Visitons le pays du formulaire E714.

Chers concitoyens, chers élus.

Quand je dis « chers élus », j’entends bien « chers » au sens littéral. Car bien évidemment, le lectorat baillant d’ennui entre deux séances de Facebook attendait la suite des aventures de l’urticaire et des vaches au pays du formulaire E714. Et donc, pour – il faut marteler ceci parce que c’est bien de cela qu’on cause, pour une boîte de lait pour bébé hypoallergénique disponible librement dans les pharmacies, il faut 3 (trois) visites chez le pédiatre, 2 (deux) passages à la mairie, et 4 (quatre) kilos de Prozac. Et traiter avec une calamité peut-être pire que les secrétaires médicaux : les secrétaires de mairie.

Sérieusement, quand l’administratif bloque le productif, c’est qu’il y a un problème dans le service.

Donc, première étape : nous nous rendons compte que notre bonhomme ne supporte pas le lait de vache. Nous en avisons la crèche, qui ne peut pas changer de lait comme cela. Nous allons chez le pédiatre pour une ordonnance. « Kling », fait le trou de la sécu.

Deuxième étape : munis de cette ordonnance, nous nous rendons compte qu’elle est ausi utile qu’une bicyclette à un poisson. Car elle ne convient pas à la crèche. A la crèche, il faut un certificat. Il reste deux semaines avant que la crèche n’interdise le lait maternel et ne donne du lait en poudre, à base de lait de vache, que notre bonhomme ne supporte pas (il crie, pleure, cesse de s’alimenter, ne dort plus, vomit, fait de l’urticaire, une rhinite, bref, un programme de haute voltige). Retour chez le pédiatre. « Kling », fait le trou de la sécu.

Troisième étape : nous déposons le certificat à la mairie. Ce Graal (car il fournit repas sain(t)s en abondance) n’est pas suffisant. Pas suffisant ? Un certificat d’un médecin, une ordonnance du même cabinet pour un lait hypoallergénique, la mention du problème par l’assistante maternelle et les parents, sans parler des hurlements du principal concerné, pas suffisant ?!?

Oui, insuffisant. Les secrétaires vont maintenant rédiger un protocole personnalisé. Rédiger un protocole personnalisé, ça veut dire écrire sur un papelard pré-imprimé en deux exemplaires l’état civil du bébé et les coordonnées des parents avec des fautes, des inversions, et, tenez-vous bien : différentes d’un exemplaire à l’autre ! Ah oui, tant qu’à se gourer, autant se gourer différemment. Sauvage, c’est dur à orthographier, tout de même. Ce protocole devra être signé par les parents et le pédiatre, le reste, la crèche se débrouille. Devinez ce que fait le trou de la sécu ? Non, pas ce coup-ci, le pédiatre, lassé de facturer des travaux de gratte-papier, nous offrira sa griffe. Notez que notre petit bout n’est plus qu’à une semaine de sa grève de la faim, vu que le service petite enfance n’a pas su nous donner un exemplaire vierge pour que nous le « personnalisions » : il a fallu repartir de la mairie les mains vides, et attendre sagement que le facteur daigne nous l’apporter. Et après, c’est nous qui sommes lents.

Quatrième étape : dans 24 heures, adieu lait. Mais tout va bien, maman fait la navette entre le pédiatre, le boulot et la mairie. Sauf que papa se pose une question : c’est quoi cette autorisation parentale, citée dans les pièces à joindre ? La secrétaire de mairie nous le confirme : il s’agit de l’autorisation que nous avons reçue avec le protocole. Donc, non contents d’être nuls en recopiage, ils ne sont pas fichus de mettre un papier dans une enveloppe. Je croyais que les secrétaires avaient une formation en communication écrite. Mais si on court dans tout Guyancourt depuis quinze jours, qu’on demande, qu’on réclame à cor et à cri ton pro(c)tocole, elle n’est pas évidente, ton autorisation ?

Passons sur les « mais ce n’est qu’une remarque », nous avons réussi à satisfaire l’oligarchie administrative. Mais, nom de nom de bon sang de bonsoir, que peut une mère célibataire qui fait les 3 x 8 face à l’inertie et la suffisance de cette administration ? Certains esprits chagrins pourraient même faire remarquer qu’en ces périodes de restrictions budgétaires, on paie pour se faire mettre des bâtons dans les roues.

Le pays des larmes de lait

L’OMS recommande l’allaitement maternel pour les nourrissons sans limite de fin. L’OMS est l’Organisation Mondiale de la Santé.

À Guyancourt, il est possible de nourrir son enfant en crèche avec du lait maternel, moyennant des règles de sécurité qu’on ne rencontre plus guère que dans les labos P4, jusqu’à ses 6 mois. À 6 mois et un jour, adieu maman. Nous nous enquîmes auprès de la mairie des raisons de ce mépris du plan Nutrition Santé national (cocorico) et de l’OMS (qui a à son actif, tout de même, l’éradication d’une maladie).

Madame,

Nous sommes parents d’un petit garçon qui va rentrer à la crèche (crèche familiale, chez une assistante maternelle) à partir de  septembre prochain. Lors de la finalisation de son inscription, nous avons appris, à notre grande surprise, qu’il n’est possible  de continuer l’allaitement maternel en crèche que jusqu’aux six mois de l’enfant, et sous la condition d’accepter le  protocole prévu à cet effet.

Nous comprenons bien la nécessité de respecter des normes sanitaires strictes. Néanmoins, ce protocole nous semble un peu contraignant, en particulier l’impossibilité de fournir du lait congelé, pratique pourtant acceptée et bien maîtrisée par exemple par les lactariums, très soucieux de sécurité sanitaire. De plus, nous sommes profondément déçus par les restrictions apportées à l’allaitement après six mois. En effet, conformément aux recommandations de la société française de pédiatrie, de l’OMS et de la Haute Autorité de la Santé, nous souhaitions que notre fils puisse profiter un maximum du lait de sa mère, volonté rendue caduque si nous sommes contraints de passer à un allaitement mixte à partir de ses six mois.

Pourtant, il ne nous semble pas que le fait de fournir le lait de la mère à l’assistante maternelle pose de grandes difficultés, hormis peut-être pour la mère elle-même qui doit gérer l’extraction du lait en plus du reste. De fait, cette solution est actuellement acceptée dans la plupart des crèches de la région, et celles de Paris ont même publié un document à cet effet, visant à favoriser l’allaitement maternel.

Aussi aurions-nous voulu savoir ce qui motive le règlement en vigueur à Guyancourt – dont nous souhaiterions vivement la révision – car nous le trouvons particulièrement dommage, non seulement pour nous-mêmes, mais aussi pour toutes les familles concernées de Guyancourt.

Dans l’attente de votre réponse, nous vous prions d’agréer Madame, l’expression de notre considération respectueuse.

Je ne résiste pas au plaisir de retranscrire la réponse :

Madame, Monsieur,

J’ai lu avec attention votre courrier relatif au protocole d’allaiternent maternel de la Ville de Guyancourt.

La mise en place de ce protocole d’allaitement maternel a fait l’objet d’un groupe de travail.

J’entends bien que ce protocole puisse vous apparaitre comme restrictif. Toutefois, il permet de garantir au mieux les normes sanitaires et de sécurités alimentaires des enfants bénéficiant d’un protocole d’accueil individualisé d’allaitement.

Dans ce cadre, la Ville met à votre disposition le matériel de transport isotherme de biberon qui sera remis à l’assistante maternelle à une température inférieure ou égale à 4°C.

Concernant l’allaíternent, vous pourrez tout à fait le poursuivre matin et soir au-delà du sixième mois de votre enfant.

En effet, la mise en place de la diversification alimentaire entre le quatrième et le sixième mois permet ainsi l’introduction de produits lactés qui correspondent aux besoins nutritionnels d’un enfant de cet âge.

Je tiens également a vous préciser qu’aucune obligation de consommation de lait maternisé n’est imposée. Cependant, dans l’hypothèse où le lait maternel serait impropre à la consommation ou en quantité insuffisante ou pour tout autre problème de derniere minute, il vous est demandé de fournir une boîte de lait hypoallergique.

Je vous prie d‘agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Pour le Maire Empéché
L’Adjointe au Maire Déléguée

Voilà. Que nous apprend cette missive ? Tout d’abord, qu’il ne faut pas écrire à la mairie quand on veut une réponse à une question, voire une justification. Et qu’ils feraient mieux de ne pas dire qu’ils ont lu avec attention, on pourrait les prendre pour des illettrés.

Mais plus en détail. La mise en place du tralala a fait l’objet d’un groupe de travail. J’en suis fort aise. Et je tiens à signaler que le protocole de partage des ressources alimentaires mondiales a fait l’objet d’un groupe de travail également, groupe constitué de Bébert et de moi-même, la semaine dernière, au café des sports. Un problème de réglé, et croyez-moi, c’est d’un autre niveau.

Pour les étudiants en médecine qui se destinent à la pédiatrie, je me permets de signaler que la diversification alimentaire, qui est censée éviter le recours à un autre lait que le maternel, ne commence plus avant six mois. Je maintiens même, personnellement, des relations diplomatiques avec des bébés qui n’ont commencé à téter de la purée qu’après 8 mois. Alors, messieurs-dames, votre groupe de travail n’est certainement pas au point avec les pédiatres de la ville. Conséquemment, le lait maternel étant interdit, le lait maternisé est donc imposé. Quant aux difficultés de mise en oeuvre, j’attends de savoir en quoi c’est difficile, en crèche, de gérer l’allaitement maternel au-delà de six mois. Étant donné que c’est géré avant.

Pour les esprits forts qui ont su voir que l’OMS n’est pas citée dans ce courrier, aux dernières nouvelles, les recommandations de cet organisme s’appliquent au monde. Or tout chauvin que je suis, force m’a été de reconnaître que la France en fait partie. Du coup, j’aimerais que l’on m’explique ce qu’on entend quand on me dit que ces conseils ne s’appliquent pas à notre société – « on » dépassant largement le cadre de la population communale.

Ce qui me chiffone, c’est qu’on arrive à rendre humainement compliqué ce qui est mammairement simple depuis, Darwin me pince, quelques centaines de millions d’années.

Boîte de lait

Dans les années 1990, dans ma petite ville de province, l’informatique est entrée dans les agences bancaires. L’époque était à l’espoir, beaucoup disaient : « Avec l’informatique, finie la paperasse ! ».

En 2012, le petit sauvage est allergique au lait de vache. Aucun rapport. Sauf que. À Guyancourt, dans les crèches, pour donner autre chose que du lait en boîte de supermarché et des petits pots, c’est Astérix dans la maison qui rend fou. Nous, on a un défaut majeur : on réfléchit. Et on fait des essais, aussi. Oui, ce côté DIY, c’est limite hacktiviste, Anonymous, peut-être même Wikileaks. Toujours est-il qu’on a trouvé, suite à une procédure qu’un étudiant de licence 1ère année en biologie pourrait concevoir, que le sauvageon explose après absorption de vache. Bon. Y’aurait que nous, on zappe les meuhs, et basta. Mais. Y’a la crèche. Déjà qu’il faut signer un papelard pour ne pas qu’ils fassent une jaunisse si on se pointe averc un demi-biberon de lait maternel dans une ambulance de greffe d’organe. Mais pour le complément, on ne peut pas lui filer une boîte de lait hypo-allergénique comme ça, au débotté. Non. Il faut une ordonnance. Et pour avoir une ordonnance, il faut convaincre un toubib : « Bonjour Dr, merci de signer une ordonnance qui entérine ce que nous avons observé. À part ça, bravo pour vos douze ans d’études. » Ce bout de papier illisible est le sésame de l’asile. Parce qu’il n’est pas suffisant. Il permet, si j’ai tout bien suivi mais j’étais à jeun, de lancer la rédaction d’un certificat ouvrant droit à un protocole personnalisé pour l’aménagement du suivi alimentaire. Protocole qui doit être signé par : le pédiatre sus-cité, l’allergologue de la crèche, le médecin traitant, les parents, la direction de la crèche, l’assistante maternelle en charge du sauvageon, mais curieusement, pas le principal concerné.. J’ai peut-être oublié le préfet et le doyen de la fac, mais j’ai eu tout ça à l’oral uniquement. Tout ça, je le rappelle, pour aller chercher une boîte de lait à la pharmacie d’à côté. Ce qui fait : une consultation du pédiatre, une consultation d’allergologue, un dossier à l’assurance maladie, quelques heures de fonctionnariat local, pour une boîte de lait. Et pendant tout ce temps, l’allergique, qu’est-ce qu’il mange ?